Оплата
Наш интернет-магазин предлагает следующие варианты оплаты:
- Оплата наличными при получении товара у курьера;
- Безналичный расчет по банковским реквизитам;
- Перечисление с электронных карт;
- Все популярные системы электронных платежей (Яндекс Деньги, Киви, Вебмани);
- Другие денежные переводы.
Оплата наличными при получении товара
Оплата происходит после того, как весь товар проверен и готов к получению. Наличными средствами можно расплатиться и при получении заказа через курьера непосредственно после доставки товара по указанному вами адресу или при самовывозе в магазине.
Безналичный расчет по банковским реквизитам
Этот способ наиболее подходит для расчетов с юридическими лицами, государственными предприятиями, организациями и учреждениями.
Подробную информацию и реквизиты, можно узнать у менеджеров нашей компании.
Для этого можно связаться по указанному на сайте телефону.
Перечисление с электронных карт
Наиболее популярный и распространенный способ среди держателей банковских карт. В этом случае необходимо у наших менеджеров узнать реквизиты зачисления. Можно воспользоваться формой заказа размещенной на сайте.
Все популярные системы электронных платежей
Системы электронных платежей в настоящее время имеют не столь большое распространение как банковские карты, но некоторые клиенты могут пользоваться Яндекс Деньгами или Киви кошельком. В этом случае, наши менеджеры предоставят необходимые данные для проведения платежа.
Другие денежные переводы
Если необходимо провести платеж другим способом, это можно обсудить с менеджерами компании, позвонив по телефону размещенному на нашем сайте, или воспользоваться формой обратной связи.
Особенности покупки продукции в нашей компании
Обратите внимание на некоторые особенности приобретения товара в нашем интернет магазине. В частности это постоянное наличие оборудования со скидкой. Для постоянных клиентов и оптовиков предусмотрена система бонусов.
Ассортимент каталога постоянно обновляется, поэтому имеет смысл следить за информацией на нашем сайте.
Условия возврата денежных средств
В соответствии со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей» возврат или обмен товара надлежащего качества, возможен в течение 7 дней с момента его приобретения. Вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата его стоимости при соблюдении следующих условий:
- С момента приобретения товара прошло не более 7 (семи) календарных дней.
- Товар должен являться товаром надлежащего качества и не иметь никаких дефектов, механических повреждений или следов эксплуатации.
- Сохранена полная комплектация товара и все полученные от продавца документы.
Для всей купленной в нашем магазине продукции, мы предоставляем сервисное обслуживание и после истечения гарантийного срока (услуга платная).
Гарантийный срок отсчитывается с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Просьба сохранять гарантийные документы, выданные вам при покупке. Обращение по гарантии в сервисный центр возможно только при наличии заполненного гарантийного талона с печатью организации, продавшей товар.
Информация о возврате товара
1. Общие положения.
1.1. Представленное в интернет-магазине оборудование соответствует стандартам качества, изготовлено с соблюдением технологий необходимых при создании конкретного вида изделия и сертифицировано для применения на территории Российской Федерации. Производители оборудования гарантируют исправную работу изделий на протяжении всего гарантийного срока, при соблюдении требований и рекомендаций технической документации производителя и норм эксплуатации изделий. В связи с этим инсталяция и подключение узлов и агрегатов должны производиться сертифицированными организациями.
1.2. При выявлении в гарантийный срок заводского брака узлов и агрегатов наступает гарантийный случай, при условии что оборудование было установлено сертифицированной организацией (о чем при принятии на гарантийный ремонт/обмен запрашивается соответствующее подтверждение: заключение организации-установщика + копия сертификата установщика).
1.3. Оборудование, установленное с нарушениями требований инсталяции для данного конкретного изделия, а также установленное несертифицированным установочным центром (либо самостоятельно) — снимается с гарантийного обслуживания
2. Общие гарантийные сроки.
2.1. На готовые изделия гарантийный срок составляет:
- На товары реализованные без скидок — двенадцать месяцев;
- На товары реализованные, по акциям или со скидкой — шесть месяцев;
- На расходные материалы и запасные части готовых изделий (трубы, фитинги, вентили, корпусы, крыльчатки, диффузоры, аккумуляторы, лампы и др.) — гарантия ограничивается проверкой целостности изделия/упаковки в момент приема товара покупателем. Дальнейшая гарантия на такие изделия не предоставляется.
2.2. На товары, которые устанавливаются и используются с нарушением требований и рекомендаций технической документации производителя и норм эксплуатации систем оборудования для бассейнов, гарантийные обязательства ограничиваются. Тем самым, в случае если товар изготовлен в соответствии с сертификатами и с соблюдением всех норм технической документации по изготовлению данного товара, но по какой либо причине вышел из строя, либо не работает в отдельно взятой системе, магазин в данном случае ответственности не несет. В данном случае все риски ложатся на лицо, принявшее решение об установке товара и лицо непосредственно производящее монтаж товара в систему.
2.3. Поставщик также не отвечает за вред, причиненный некорректным использованием товара указанного в п. 2.2 настоящего Положения, как самому конечному покупателю, так и третьим лицам.
2.4. Срок исчисления гарантии начинается со дня передачи Продавцом товара конечному покупателю.
3. Условия предоставления гарантии.
3.1. Для рассмотрения гарантийного случая покупатель предоставляет полный пакет документов вместе с товаром.
3.2. Претензии по выявленным Покупателем недостаткам принимаются к рассмотрению только в случае выполнения Покупателем следующих условий:
а) Наличие самого товара без следов механических повреждений, свидетельствующих о том, что поломка могла быть вызвана (либо была вызвана) данными повреждениями;
б) Наличие подтверждения приобретения товара в нашем магазине (тов.чек).
в) заключение установочной организации о выявленном браке и копия сертификата, подтверждающего право организации на осуществление деятельности по инсталяции данного типа оборудования.
3.3. Срок рассмотрения претензии составляет 20 календарных дней с момента получения письменного заявления от Покупателя.
3.4. Продавец и покупатель имеют право на проведение независимой экспертизы товара.
3.5. При гарантийном обмене или возврате ответственность магазина ограничивается стоимостью изделия.
3.6. Гарантия не распространяется на товары в следующих случаях:
1) Естественный износ;
2) Повреждения, вызванные небрежной эксплуатаций;
3) Неисправности системы оборудования бассейна или применения некачественной химии, скачки напряжения;
4) Дефекты, неисправности или коррозия, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных;
5) Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких изделий как насосы, вентили, датчики, нагревательные элементы, уплотнительные прокладки, вентили и клапаны и т.п.;
9) Расходные части и материалы (в том числе датчики, фильтры, предохранители, лампы, подшипники, и т.п.);
10) В случае эксплуатации при экстремальных нагрузках (скачки напряжения, загрязнение фильтра);
11) Гарантия на хромированные элементы ограничивается их работоспособностью и внешним состоянием в момент установки.
12) Повреждение или отсутствие фирменных гарантийных стикеров на товаре;
13) Для сложных технических изделий, электрических узлов и агрегатов — при отсутствии заключения установочной организации и копии сертификата обозначенной организации на право заниматься инсталяцией/подключением данного вида оборудования.
Во всех перечисленных случаях гарантийный случай не наступает.
4. Возврат не подошедшего товара.
4.1. Возврат не подошедшего товара надлежащего качества, приобретенных дистанционным способом (интернет-магазин), осуществляется в срок до 7 (семи) дней с даты покупки. Обязательным условием возврата не подошедшего товара является сохранение товарного вида изделия, отсутствие следов использования и наличие оригинальной упаковки.
4.2. Сложные технические товары надлежащего качества, в том числе электротовары (насосы, двигатели и др.) — возврату и обмену не подлежат. В данной связи настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с техническими характеристиками изделия перед покупкой, либо доверить подбор оборудования специалисту.
4.3. Расходные материалы (песок, плёнка, чашковые пакеты, пластиковые и металлические фитинги), а т.ж. комплектующие к узлам и агрегатам — возврату и обмену не подлежат.
4.4. Товары реализованные со скидкой — возврату и обмену не подлежат.
5. Отправка транспортной компанией
5.1 В случаях отправки Товара Покупателю транспортными или почтовыми компаниями, возникающая ответственность за сроки доставки, целостность и сохранность отправляемых Товаров принимает на себя транспортная или почтовая компания в момент принятия груза, что подтверждается выдаваемой ею транспортной квитанцией или соответствующей внутреннему Уставу компании транспортной накладной, которая и служит подтверждением передачи Товара Продавцом доставляющей организации и снимает ответственность за передаваемый Товар с Продавца.
5.2 Комплектность Заказа, целостность Заказанных товаров, состояние и внешний вид Товара Покупатель обязан проверить в момент получения Товара в транспортной компании или почтовой службы, сверив количество и состав Товара с прилагаемой накладной и Описью вложения (при ее наличии).
5.3 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара либо передачи Товара Грузоперевозчику.
Реквизиты:
Оплата безнал
ООО "ТОПСАНТЕХ"
ИНН: 5047252355
КПП: 504701001
ОГРН: 1215000058910
ОКПО: 99999279
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК", в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
БИК: 044525593
Расчетный счет: 40702810702470002368
Корр. счет: 30101810200000000593
Юридический адрес: 141501, Московская обл, г.о. городской округ Химки, г. Химки, ул. Молодежная, д. 63, к. 2, помещ. 010
Генеральный директор: Заргарян Андраник Юрикович
Оплата наличйними - кассовый чек
Наименование: ИП Заргарян Андраник Юрикович
Адрес регистрации: 141544, Московская обл, Солнечногорский р-н, деревня Брехово
ИНН: 260807891415
ОГРНИП: 318500700045821
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
К/С: 30101810400000000225
Р/С: 40802810438000115095